Σχεδιασμένο με Γνώμονα την Ασφάλεια
Στο AyloCare, η προστασία δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα. Η πλατφόρμα μας βασίζεται σε κρυπτογράφηση, απομόνωση δεδομένων και πρακτικές συμβατές με τον GDPR — ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στους πελάτες σας με απόλυτη ηρεμία.
Ασφάλεια σε Αριθμούς
Η δέσμευσή μας στην προστασία των δεδομένων σας υποστηρίζεται από κορυφαίες πρακτικές του κλάδου.
Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Πολυεπίπεδες πρακτικές ασφαλείας σχεδιασμένες για την προστασία του γραφείου σας και των δεδομένων των πελατών σας.
Κρυπτογράφηση & Ασφαλής Μεταφορά Δεδομένων
Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται τόσο κατά την αποθήκευση όσο και κατά τη μεταφορά. Κάθε σύνδεση με το AyloCare χρησιμοποιεί HTTPS/TLS και τα αποθηκευμένα δεδομένα σας προστατεύονται με κρυπτογράφηση AES-256.
Multi-Tenancy & Απομόνωση Δεδομένων
Κάθε γραφείο στο AyloCare λειτουργεί στο δικό του απομονωμένο περιβάλλον. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ξεχωριστή βάση δεδομένων — πλήρως διαχωρισμένα από άλλα γραφεία.
Ασφαλείς Πληρωμές
Η επεξεργασία πληρωμών γίνεται από τη Stripe — πιστοποιημένη κατά PCI DSS Level 1. Το AyloCare δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών καρτών.
Ασφαλείς Βιντεοκλήσεις
Οι τηλεθεραπευτικές συνεδρίες πραγματοποιούνται μέσω Google Meet ή του ενσωματωμένου εργαλείου βίντεο. Το περιεχόμενο βίντεο δεν καταγράφεται ούτε αποθηκεύεται.
Παρακολούθηση & Αντιμετώπιση Περιστατικών
Χρησιμοποιούμε το Sentry για παρακολούθηση εφαρμογής σε πραγματικό χρόνο. Η υποδομή μας παρακολουθείται συνεχώς και εφαρμόζουμε ενημερώσεις ασφαλείας τακτικά.
Ιδιωτικότητα Δεδομένων & Συμμόρφωση
Ακολουθούμε αυστηρές αρχές ιδιωτικότητας δεδομένων για την προστασία του γραφείου σας και των προσωπικών πληροφοριών των πελατών σας.
Συμμόρφωση GDPR
Το AyloCare είναι σχεδιασμένο με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων στον πυρήνα του. Ακολουθούμε τις αρχές του GDPR, συμπεριλαμβανομένης της ελαχιστοποίησης δεδομένων και του δικαιώματος στη λήθη.
- Ευρωπαϊκή υποδομή φιλοξενίας
- Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων
- Υποστήριξη φορητότητας δεδομένων
- Σχεδίαση με γνώμονα την ιδιωτικότητα
Έλεγχος Πρόσβασης & Καταγραφή
Κάθε ενέργεια στο AyloCare καταγράφεται. Εσείς ελέγχετε ποιος έχει πρόσβαση σε τι, με δικαιώματα βάσει ρόλου και ασφαλή διαχείριση συνεδριών.
- Δικαιώματα πρόσβασης βάσει ρόλου
- Καταγραφή δραστηριοτήτων και ελέγχου
- Ασφαλής διαχείριση συνεδριών
- Παρακολούθηση εφαρμογής μέσω Sentry
Αντίγραφα Ασφαλείας & Διαθεσιμότητα
Τα δεδομένα σας αντιγράφονται καθημερινά και αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκούς servers. Η υποδομή μας παρακολουθείται συνεχώς για να εξασφαλίζεται η διαθεσιμότητα.
- Αυτοματοποιημένα καθημερινά αντίγραφα
- Υποδομή εντός ΕΕ
- Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
- Διαδικασίες ανάκτησης καταστροφών
Διαφανείς απαντήσεις στα πιο κοινά ερωτήματα για την προστασία δεδομένων.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ευρωπαϊκούς servers εντός ΕΕ. Δεν μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Μόνο εσείς και τα μέλη της ομάδας σας στα οποία εκχωρείτε ρητά πρόσβαση. Το προσωπικό της AyloCare δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών σας, εκτός από περιορισμένες περιπτώσεις τεχνικής υποστήριξης και μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Όχι. Οι βιντεοκλήσεις — είτε μέσω Google Meet είτε μέσω του ενσωματωμένου εργαλείου — δεν καταγράφονται ούτε αποθηκεύονται στους servers μας. Ό,τι γίνεται σε μια συνεδρία, παραμένει εκεί.
Διαθέτουμε σχέδιο αντιμετώπισης περιστατικών. Σε περίπτωση παραβίασης, θα ειδοποιήσουμε άμεσα τους επηρεαζόμενους χρήστες και θα λάβουμε μέτρα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
Ναι. Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών δεδομένων. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας και θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός 30 ημερών.
Έχετε συγκεκριμένη ερώτηση σχετικά με την ασφάλεια ή την επεξεργασία δεδομένων;
Επικοινωνήστε με την ομάδα μαςΧτίστε το Γραφείο που Πάντα Φανταζόσασταν
Όλα όσα χρειάζεστε για τη διαχείριση, οργάνωση και ανάπτυξη του γραφείου σας — σε ένα μέρος.
Ρύθμιση σε λιγότερο από 5 λεπτά · Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
🎁 Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών · Χωρίς κάρτα